P: ¿Cómo puedo obtener una cotización?

R: Por favor envíenos una consulta con el material, tamaño, arte y cantidad. De lo contrario, usted puede enviarnos las fotos e ideas, le proporcionaremos nuestras sugerencias profesionales para su solicitud.

P: ¿Cuándo se enviará mi pedido?

R: Normalmente el tiempo de producción es de 15-20 días naturales. Si su pedido es urgente, podemos organizarlo como prioridad. Por favor, póngase en contacto con nuestra venta para obtener una línea de tiempo más exacta.

P: ¿Puedo obtener una muestra antes de realizar un pedido?

R: Podemos proporcionar productos similares gratuitos que hemos producido para el control de calidad, mientras que usted sólo paga el costo de envío. Si usted desea personalizar una muestra física como sus requisitos habrá cargos involucrados. Sin embargo, esto podría ser reembolsado en la producción en masa.

P: ¿Cómo puedo pagar?

R: Aceptamos varios métodos de pago, como T/T, seguro comercial, paypal...

La mejor manera es la orden de la garantía de comercio, nuestras ventas le enviarán un acoplamiento del pago, y usted puede pagar en línea.

P: ¿Qué tipo de archivo necesita para hacer la producción masiva?

R: AI, CDR, PDF, JPG y PNG de alta resolución. AI es el mejor archivo para garantizar la calidad de impresión. Si no tiene un archivo de diseño, no se preocupe, podemos ofrecerle servicios de diseño.

P: ¿Cómo se asegura la calidad del producto?

R: Tenemos maquinaria avanzada que es importada de Alemania. La maquinaria se realiza regularmente para garantizar  una producción excelente. Sin embargo, los productos de impresión siempre tienen desviación de color, no podemos prometer evitarla.

P: ¿Qué pasa si los bienes tienen problemas, qué puedo hacer?

R: Por favor, póngase en contacto con nuestro vendedor, resolveremos el problema juntos. La satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Si el error es cometido por nosotros, reimprimimos los bienes de forma gratuita.